Encuesta para Clientes de Metalúrgica Graciela


La siguiente encuesta ha sido realizada para conocer su opinión respecto a nuestros productos y servicios.



Nombre y Apellido / Razón Social:


DNI / CUIT:


Teléfono Fijo / Teléfono Celular:


Localidad:


Código Postal:


Provincia:


Email de contacto:


Califique en forma general la calidad del producto entregado


Indique 2 de los siguienes aspectos que Ud. considere como FORTALEZAS del producto ofrecido:

Calidad del Producto
Costo del Producto
Variedad de Productos
Información relativa al producto
Entrega/transporte del producto


Indique 2 de los siguienes aspectos que Ud. considere como DEBILIDADES del producto ofrecido:

Calidad del Producto
Costo del Producto
Variedad de Productos
Información relativa al producto
Entrega/transporte del producto


Califique de forma general el servicio prestado por nuestra empresa


Indique 2 de los siguienes aspectos que Ud. considere como FORTALEZAS del servicio prestado:

Atención al cliente en nuestras oficinas
Agilidad de gestión de pedidos
Agilidad en la solución de problemas
Cumplimientos de los plazos de entrega
Atención a consultas telefónicas
Facilidades de pagos ofrecidas


Indique 2 de los siguienes aspectos que Ud. considere como DEBILIDADES del servicio prestado:

Atención al cliente en nuestras oficinas
Agilidad de gestión de pedidos
Agilidad en la solución de problemas
Cumplimientos de los plazos de entrega
Atención a consultas telefónicas
Facilidades de pagos ofrecidas


¿Volvería a realizar nuevas compras?
Si No